Efetuei a compra de curso, via plano fácil e recebi o e-mail informando que o pagamento foi aprovado, mas não recebi a chave até o momento.

 

A liberação de chaves adquiridas via Plano Fácil, está vinculada a confirmação bancária e na maioria das vezes ele é automático mas pode haver alteração.

Respeita-se a forma de pagamento sendo para pagamentos via cartão um prazo de até 4 horas e boleto no dia seguinte à confirmação.

Você pode acompanhar o status de sua compra, verificando a disponibilização das chaves no menu Controle de Chaves.

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